Numara nerede
Biletin koçanında yazılıdır — sağdaki koyu bölümde, koltuk numarasının altında.
Otobüs bileti sorgulama
Bilet numarasını girin — seferi, tarihi ve koltuğu gösterelim. Numara biletin sağında, koltuk numarasının altında yazılıdır.
Sorgulama ne gösterir
- Biletin şu anda geçerli olup olmadığını
- Hattı, tarihi ve kalkış saatini
- Koltuk numarasını ve taşıyıcıyı
Ne göstermez
- Yolcunun soyadını ve belgesini
- Alıcının telefonunu ve e-postasını
- Fiyatı ve ödeme yöntemini
Bilet numarası kısadır, bu yüzden onunla kişisel veri açıklanamaz — aksi hâlde başkasının bileti numaralar sırayla denenerek bulunabilirdi.
Sıkça sorulan sorular
Bilet numarasını nerede bulurum?
Biletin kendisinde, sağda, koltuk numarasının altında. Satın alma e-postasında da gelir.
Bilet bulunamıyor, ne yapmalıyım?
Satın alma az önce yapıldıysa bir dakika bekleyin: numarayı taşıyıcı verir. Sonra rakamları karşılaştırın — koltuk numarasıyla bilet numarası kolayca karışır.
Soyadıyla birlikte tam bilet lazım
Satın alma e-postasındaki bağlantıyı açın — bilet orada tam hâliyle var. O bağlantıyı yukarıdaki alana yapıştırabilirsiniz, sayfa tanır.
Bilet geçerli ama sefer iptal edildi
İade ve değişikliği taşıyıcı yapar — sorgulama sonucunda adı yazılıdır.