在哪里找票号
印在车票副券上——右侧深色部分，座位号下方。
客车车票查询
输入票号——我们会显示班次、日期和座位。票号印在车票右侧，座位号下方。
查询会显示什么
- 车票当前是否有效
- 线路、日期和发车时间
- 座位号和承运商
不会显示什么
- 乘客的姓氏和证件
- 购票人的电话和邮箱
- 票价和支付方式
票号很短，因此不能凭票号公开个人信息——否则他人的车票就能被逐个试出来。
常见问题
在哪里找票号？
在车票右侧、座位号下方。购票邮件中也会有。
查不到车票怎么办？
如果刚刚购票，请等待一分钟：票号由承运商发放。然后核对数字——座位号和票号很容易混淆。
需要带姓名的完整车票
打开购票邮件中的链接——完整车票在那里。该链接也可以粘贴到上面的输入框，页面能识别。
车票有效但班次被取消了
退票和改签由承运商办理——查询结果中列出了承运商名称。