Contacto

Escríbanos o llámenos por cualquier asunto relacionado con la compra del billete. Si su consulta es sobre el viaje en sí —cancelación, retraso o devolución—, la gestiona el transportista.

Horario

Días laborables
09:00 — 20:00
Fin de semana
10:00 — 18:00
Dirección
Бишкек, ул. Чуй, 000

Quién se ocupa de qué

Nosotros — Tezket

Ayudamos con la compra: búsqueda de servicios, pago, billete no recibido, error en los datos del pasajero.

El transportista

Responsable del viaje en sí: horarios, retrasos, cancelación, devolución del importe del billete. Su nombre figura en el billete y en el resultado de la comprobación.

Qué adjuntar al mensaje

  • El número del billete o su enlace: así se resuelve con la primera respuesta.
  • El teléfono o el correo que usó al comprar.
  • Una captura de pantalla si algo no funciona.